Question 1

¿SonPOS funciona sin internet en un food truck?

Accepted Answer

Sí. SonPOS es local-first: las ventas, los productos, la caja, el inventario y el KDS funcionan 100% sin internet, porque tus datos viven en tu propia PC. No dependes del 4G ni de un wifi del estacionamiento. Solo la IA, el respaldo en la nube, el acceso remoto y los pedidos en línea usan conexión cuando la hay.

Question 2

¿Qué pasa si se cae el internet o se va la luz a media venta?

Accepted Answer

Tus ventas quedan guardadas en tu propia PC. Pierdes la luz y vuelve: lo vendido sigue ahí, la caja del turno sigue cuadrando y no se pierde nada. Como todo es local, una caída de internet no te detiene la operación.

Question 3

¿Puedo cobrar con tarjeta en el food truck?

Accepted Answer

Sí. SonPOS maneja pagos al contado en efectivo y con tarjeta, registra propinas y separa cada forma de pago en el cuadre del turno. Además tiene idempotencia: si hay doble clic en el botón de cobrar, no duplica el cobro.

Question 4

¿Sirve en una tablet o pantalla pequeña?

Accepted Answer

Sí. La interfaz se adapta a tablet y teléfono, así que cabe en el espacio reducido de una ventanilla. Puedes usar varios dispositivos a la vez: uno para cobrar en el mostrador y una pantalla KDS pequeña para la preparación.

Question 5

¿SonPOS maneja combos y modificadores?

Accepted Answer

Sí. SonPOS soporta combos, modificadores (extra queso, sin cebolla, picante) y variantes o tamaños. Los productos pueden llevar foto para vender más rápido y sin errores en la ventanilla.

Question 6

¿Puedo aceptar pedidos en línea para pickup?

Accepted Answer

Sí, cuando hay internet. SonPOS acepta pedidos en línea para pickup con prepago por tarjeta vía Stripe; los pedidos entran al sistema y se preparan igual que una venta de mostrador. Sin internet sigues vendiendo de forma normal en la ventanilla.

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