Question 1

¿Cómo maneja las mesas SonPOS?

Accepted Answer

SonPOS tiene un plano del salón organizado por zonas. Cada mesa tiene su propia comanda, muestra su estado por color, y desde ahí cobras, abonas, transfieres, unes o separas mesas.

Question 2

¿Puedo organizar el salón por zonas?

Accepted Answer

Sí. Puedes crear zonas (por ejemplo: terraza, salón principal, barra, VIP) y colocar las mesas en cada zona, para que el plano se parezca a tu local real.

Question 3

¿Puedo transferir, unir o separar mesas?

Accepted Answer

Sí. Puedes transferir una mesa (su comanda) a otra mesa o mesero, unir varias en una sola cuenta cuando un grupo grande junta mesas, y separarlas de nuevo si el grupo se divide.

Question 4

¿Puedo cobrar por silla y dividir la cuenta?

Accepted Answer

Sí. Cada cliente puede pedir por su silla, y al cobrar puedes hacerlo por silla o todo junto, o dividir la cuenta entre varios clientes.

Question 5

¿SonPOS maneja reservas?

Accepted Answer

Sí. Puedes reservar una mesa con el nombre del cliente, para que el personal sepa que está apartada y a nombre de quién.

Question 6

¿Puedo hacer abonos a una mesa antes de cerrar?

Accepted Answer

Sí. Puedes registrar abonos (pagos parciales) a una mesa abierta y cerrarla luego con el saldo restante.

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