Manual

Manual del administrador

Inventario

  1. Crea categorías y agrega productos con nombre, precio, foto, costo e impuesto.
  2. Carga rápido: busca por código de barra (Open Food Facts) o importa cócteles con foto y receta (TheCocktailDB).
  3. Importa o exporta por CSV (incluso con la columna de imagen) y usa la edición masiva.
  4. Controla el stock con conteo físico, ajustes, transferencias entre almacenes y el kardex de movimientos.

  1. Escanea (o escribe) el código de barra y SonPOS busca el producto en Open Food Facts para traer nombre y foto.
  2. Importa cócteles desde TheCocktailDB para agregarlos con su foto y su receta ya armada.
  3. Carga masiva por CSV, incluida la columna de imagen, y revisa o ajusta precios e impuestos antes de guardar.

Recetas e insumos

  1. Crea tus insumos (materia prima) en el inventario.
  2. Abre el producto, marca que 'lleva receta' y define la receta con insumos o con otros productos, con cantidades (acepta decimales) y comentarios de preparación.
  3. Para líquidos, indica el contenido en mL de la botella para que SonPOS haga la conversión mL/onza y baje una unidad cuando consumas el equivalente a una botella.
  4. Al vender un producto con receta, SonPOS descuenta automáticamente cada insumo del inventario; el licor baja por onza y la botella abierta queda como remanente.

Compras y proveedores

  1. Registra tus proveedores y sus condiciones de crédito.
  2. Crea una orden de compra y recíbela para que entre la mercancía al inventario.
  3. Registra los costos; SonPOS lleva las cuentas por pagar a cada proveedor.

Clientes y crédito

  • Registra clientes y, si vendes a crédito (fiao), su saldo queda como cuenta por cobrar.
  • Acumula puntos de fidelidad y aprovecha los productos sugeridos para vender más.

Reportes

  • Revisa ventas, inventario, caja y márgenes/rentabilidad.
  • Apóyate en el panel de salud del negocio y en las alertas inteligentes (stock por agotarse, ventas fuera de lo normal, mesas abiertas, respaldos y más).

Usuarios, roles y permisos

  1. Crea un usuario para cada miembro del equipo y asígnale un rol.
  2. Crea roles personalizados y ajusta los permisos por módulo.
  3. Define el PIN de cada quien para el login rápido y decide qué acciones (anular, descuento) exigen autorización por PIN.

Configuración e impuestos

  • Impuestos: en EE.UU., Sales Tax por estado (sumado o incluido); en RD, ITBIS y NCF de la DGII.
  • Periféricos: conecta impresoras térmicas (ESC/POS) y la gaveta de dinero.
  • Pagos en línea: activa Stripe para cobrar con tarjeta y prepago en pedidos en línea/QR.
  • Tamaño de interfaz: ajusta la escala de la pantalla para que SonPOS se vea bien en teléfono, tablet o PC; la app usa tema oscuro y la interfaz se adapta al dispositivo.
  • Idioma y roles bilingües: cambia entre español e inglés con un clic; los roles predeterminados (Dueño, Gerente, Cajero, Bartender, Mesero, Cocinero) se muestran en el idioma del sistema.

Facturación Electrónica (RD)

  1. Abre el asistente de Facturación Electrónica y carga tu certificado digital .p12 con su contraseña; SonPOS lo lee para firmar los comprobantes.
  2. Elige el ambiente: pruebas (certificación) o producción, según la etapa en que estés con la DGII.
  3. Configura los tipos de e-CF que vas a usar (por ejemplo factura de crédito fiscal, consumo) y sus secuencias (rangos numéricos).
  4. Define la contingencia: si la DGII no responde, SonPOS guarda el comprobante para transmitirlo después.
  5. Consulta el historial de e-CF para ver el estado de cada comprobante (enviado, aceptado, en contingencia).

  1. Elige qué productos se muestran en la carta digital; puedes ocultar lo que no quieras publicar en línea.
  2. Genera e imprime el código QR de cada mesa para colocarlo en la mesa.
  3. El cliente escanea el QR de su mesa, ve el menú con fotos, hace su pedido o llama al mesero; el pedido llega identificado con esa mesa.
  4. Para el menú en línea con pago, activa Stripe para cobrar y aceptar prepago en los pedidos.

Respaldos

  • Activa el respaldo en la nube para tener copias automáticas.
  • Antes de una instalación limpia o de cambiar de PC, asegúrate de tener un respaldo y luego restáuralo.

Acceso remoto

App SonPOS Connect

  1. En SonPOS, abre el panel de dispositivos y genera el código QR de emparejamiento.
  2. En la tablet, abre SonPOS Connect y escanea el QR para emparejarla.
  3. Administra y revoca dispositivos desde el panel cuando lo necesites.